현대 자동차 서비스 센터 블루 핸즈 차이

현대 자동차 서비스 센터 블루 핸즈 차이

 

현대 자동차 공식 서비스 센터는 어디일까요. 블루핸즈가 아닙니다. 현대 자동차 공식 서비스 센터는 직영점이 따로 있습니다. 흔히 알고 있는 블루핸즈와 현대 자동차 서비스 센터 차이에 대해 알아봅니다.

 

현대 자동차 서비스 센터 블루 핸즈 차이

 

현대 자동차 서비스센터와 블루핸즈의 가장 큰 차이는 직영과 협력사협력사입니다. 흔히 현대 자동차 서비스센터와 블루 핸즈가 같은 것으로 보시는 분들이 많습니다. 하지만 이 둘은 엄연히 다릅니다.

현대 자동차 공식 서비스 센터는 현대 자동차에서 직영으로 운영하는 지점입니다.
반면 블루 핸즈는 현대자동차와 연계된 사설 협력사입니다. 직원의 소속 또한 당연히 다릅니다.

 

 

 

 

현대 자동차 직영 vs 블루 핸즈 어디 가야 할까

 

블루핸즈는 전국에 1,400여 개가 넘는 지점이 있다 보니 접근성 면에서 훨씬 유리합니다. 하지만 간혹 블루핸즈의 서비스나 비용에 불신이 있는 분들이 있습니다. 물론 이런 경우 공식 직영 서비스센터를 가셔도 좋지만 큰 차이는 없다고 보셔야 합니다.

무조건 공식 서비스 센터라고 좋은 것도 아니고 협력사 업체라고 서비스나 비용이 비싼 것은 아닙니다. 만약 블루핸즈에 갔다가 만족스럽지 못한 경험을 하신 분들이라면 다른 지점을 가보시는 것도 좋습니다.

어차피 비용은 다 비슷합니다. 다만 우리가 느끼는 가장 큰 차이점은 서비스 품질입니다. 서비스 품질은 지점마다 다릅니다. 직원들이 친절하게 설명을 해준다거나 고객 응대에 좋은 서비스를 보여준다면 비용이 비싸도 고객입장에서는 만족스러운 경험을 하게 됩니다.

 

다만, 차량 정비에 있어서 전문적인 테크니컬 한 진단이 필요하다고 판단되면, 직영 서비스 센터를 찾으시는 것이 좋습니다. 물론 블루핸즈에서도 어느 정도 진단이 가능하지만 공식 직영 서비스센터는 현대 자동차 직원이 직접 수리와 진단을 해주기 때문에 좀 더 세밀한 부분에 대한 진단이 가능할 수 있습니다.

 

수리와 정비 차이점

 

수리나 정비의 경우는 어떤 차이가 있을까요. 먼저 블루핸즈를 살펴보면 전문 블루핸즈와 종합 블루핸즈로 나뉘어있습니다.

전문 블루핸즈는 동네에서 쉽게 볼 수 있는 지점으로 차체, 도장, 엔진, 미션을 제외한 대부분의 수리 및 작업이 가능합니다.
반면 종합 블루핸즈는 전문 블루핸즈에서 다루지 않는 차체, 도장, 엔진, 미션에 대한 수리 및 정비를 포함합니다.

즉 전문 블루핸즈보다 종합블루핸즈가 서비스 범위가 더 넓다고 할 수 있습니다. 특히 승용이 아닌 대형 상용차는 종합 블루핸즈에서만 정비가 가능합니다.

 

현대 자동차 서비스 센터&블루핸즈 예약

 

블루핸즈가 아닌 현대 자동차 공식 직영 서비스 센터는 전국에 22개 지점이 있습니다. 지점이 적기 때문에 사전 방문 시 예약이 필요합니다. 하지만 예약이 쉽지는 않습니다. 이미 한 달 이상 예약이 차있는 경우가 흔합니다. 현대 자동차 서비스센터 예약 바로가기를 통해 서비스 센터 위치와 예약이 가능합니다 

블루핸즈가 전국에 1,400여 개 지점이 있는 만큼 접근성이 좋지만 공식 직영 서비스 센터가 더 가까우신 분들이라면 예약 후 이용해 보시기 바랍니다. 조건검색에서 하이테크센터를 선택하시고 검색하시면 공식 직영 서비스 센터 위치 및 예약을 하실 수 있습니다. 물론 블루핸즈도 위치 조회 및 예약이 가능합니다. 

 

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현대 자동차 서비스 센터 블루핸즈 차이는 직영과 협력사의 개념이 가장 크다고 보시면 됩니다. 당연히 운영 조직이나 주체, 직원들의 소속도 다릅니다. 정비나 수리에 있어서도 조금의 차이는 있을 수 있습니다. 다만, 우리가 운전을 하면서 겪게 되는 사소한 문제들은 대부분 서비스센터나 블루핸즈 모두에서 수리 및 정비가 가능하니 참고하시기 바랍니다